馳嘉汽車養(yǎng)護(hù)中心一直秉承專業(yè)汽車美容VIP服務(wù)的理念, 通過“完美效果、誠(chéng)信心態(tài)、體貼服務(wù)”嬴得了廣大車主的贊譽(yù), 馳嘉汽車擁有200多件單品，十一大系列產(chǎn)品，如漆面保養(yǎng)系列、免墊膠系列、冷卻系統(tǒng)保養(yǎng)系列、發(fā)動(dòng)機(jī)免拆維護(hù)系列、汽車雪種系列、汽車剎車油系列、美容精品系列、裝飾精品系列、香水香座系列、專業(yè)汽車美容系列、耗材工具系列等可供客戶選用。

客戶需求：

        因店里業(yè)務(wù)擴(kuò)展迅速，客戶量越來越多，也隨著科技化的轉(zhuǎn)變，服務(wù)行業(yè)需要做好更加體貼的服務(wù)，店里也一直有VIP服務(wù)的理念，之前是因?yàn)槭止び涗浛蛻粜畔ⅲF(xiàn)想借用現(xiàn)在會(huì)員管理系統(tǒng)來進(jìn)行管理客戶信息，比如系統(tǒng)需要有登記會(huì)員，會(huì)員充值，會(huì)員消費(fèi)，會(huì)員積分的功能，能每月統(tǒng)計(jì)消費(fèi)報(bào)表，能以車牌號(hào)查詢到某客戶信息，支持短信發(fā)送消費(fèi)通知到客人手機(jī)上即可。

解決方案：

智絡(luò)軟件專業(yè)于研發(fā)會(huì)員管理系統(tǒng)，結(jié)合現(xiàn)在市場(chǎng)大部分行業(yè)所需，其中汽車美容行業(yè)所用會(huì)員系統(tǒng)居多，對(duì)于服務(wù)性質(zhì)行業(yè)，使用會(huì)員系統(tǒng)能夠給店鋪減少工作量，更加完善店鋪發(fā)展的方向，會(huì)員系統(tǒng)不僅有會(huì)員管理的功能，只需要一臺(tái)電腦就可以操作，客人進(jìn)店消費(fèi)引導(dǎo)客戶辦理會(huì)員，在系統(tǒng)里登記客戶的信息保存，即可給會(huì)員充值，充值可以結(jié)合店鋪營(yíng)銷活動(dòng)使用，比如充值500元贈(zèng)送50元，各種充值贈(zèng)送活動(dòng)設(shè)置，也可設(shè)置充值可獲得多少積分，比如設(shè)置充值1元得1積分的比例，那么給客人充值1000元，客戶就能得到1000積分，積分也是用于店鋪推廣一些活動(dòng)來進(jìn)行抵扣或者用于兌換禮品或其他服務(wù)等，最后就是消費(fèi)，客戶憑會(huì)員卡后期來消費(fèi)扣掉余額，或者服務(wù)次數(shù)，每次來消費(fèi)結(jié)賬時(shí)只需要出示一下會(huì)員卡，當(dāng)然忘記帶卡的朋友，也可報(bào)手機(jī)號(hào)，車牌號(hào)來進(jìn)行查詢會(huì)員信息，商家就可以在系統(tǒng)操作給會(huì)員扣款等操作，如此一來，使用系統(tǒng)方便多了，也讓商家體現(xiàn)到操作的便捷性，所以選擇會(huì)員系統(tǒng)管理讓店鋪?zhàn)龅酶茫?/span>

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