隨著微信會員管理系統、手機app、網上商城···等新產品的不斷推出，其實就是順應著會員營銷2.0時代客戶的需求來的產物。那么什么是會員營銷2.0?我們怎么用會員營銷2.0的思路來做會員管理開發我們的新市場。
什么是會員營銷2.0，相對于會員營銷1.0的變化有哪些？
1.會員營銷的傳播方式變了；營銷1.0時，針對會員的推廣營銷思路主要是傳播到大部分潛在客戶群，或者說傳播給大部分泛泛人群，再影響傳播到小部分人群及個體，這也就決定了傳播方式是大眾媒體，很多大型商家都是通過電視廣告，樓宇廣告等形式傳播理念、產品等。而會員營銷2.0時代，傳播變得人性化，帶有主動性。可以從小眾或者說個體開始再擴散到大眾，利用每個用戶的聲音影響其他人，自媒體自傳播，這樣的能量是無限的。
2.會員營銷的性質變了；不管時代客戶體驗是最重要的一個因素，也是企業是否走得更久遠最關鍵的因素，而隨著高科技化的應用，客戶的體驗客戶的聲音越來越有分貝了。可以用可在互聯網、微信、手機端等發出自己的意見。這樣就導致了我們的會員管理營銷必須有新方式更符合客戶的體驗。不能像以前那樣的電視廣告生硬的植入，不管你能不能接受。而現在的營銷要求帶著點趣味性知識性總之對潛在客戶的主動接受的吸引性，相比來看，前者像石頭般生硬，會營銷2.0更像點心般可口。
3.會員營銷的思路變了；方式的改變其實就是營銷思路的改變，之前定位的大眾，粗放型的營銷，會營銷2.0定位更精準的小群體，做到極致的用戶體驗，通過會員去傳播會員，會員在消費在評價的同時就是在傳播在被潛在會員在消費。
會員營銷的思路必須跟上時代的步伐才能在會員管理系統的幫助下更好的占領市場。智絡會員管理系統是你必不可少的工具，但是卻不是等于成功營銷，會員營銷方式策略思路才是關鍵。
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