智絡(luò)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)打造簡(jiǎn)單實(shí)惠的客戶管理系統(tǒng),客戶最終要成為我們至上的會(huì)員,既然是會(huì)員的管理平臺(tái),當(dāng)然是要想方設(shè)法的去維護(hù)好我們會(huì)員,激進(jìn)會(huì)員消費(fèi)的潛在需求,我們的企業(yè)可以透過(guò)各個(gè)的渠道,門店登記,線下收集,市場(chǎng)調(diào)研,調(diào)查表,微信注冊(cè)微會(huì)員,官網(wǎng)注冊(cè),會(huì)銷模式等等收集信息。這樣通過(guò)我們會(huì)員登記注冊(cè)收集的信息可以了解目標(biāo)行為的會(huì)員消費(fèi)實(shí)力,并且通過(guò)長(zhǎng)期維系發(fā)展挖掘,實(shí)現(xiàn)銷售漏斗原理長(zhǎng)期記錄客戶生命周期得出了一些市場(chǎng)決策性的活動(dòng)對(duì)企業(yè)進(jìn)行有針對(duì)性市場(chǎng)活動(dòng)推廣,做各種分析報(bào)告,完善內(nèi)部管理等,都將帶來(lái)可觀的效益,而智絡(luò)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)也可以作為這樣一個(gè)簡(jiǎn)單易用的CRM客戶系統(tǒng),幫助用戶實(shí)現(xiàn)其希望達(dá)到的業(yè)務(wù)目的。
會(huì)員注冊(cè):系統(tǒng)有靈活的自定義屬性,我們可以設(shè)定多個(gè)我們想要了解得到的目標(biāo)信息,在會(huì)員登記的時(shí)候?qū)⑦@些信息收集好,以便日后針對(duì)性的對(duì)于分類客戶群體做不同的活動(dòng)。
自定義提醒:可自定義設(shè)置工作時(shí)間提醒,客戶信息提醒等。比如會(huì)員的生日提醒到了,我們可以為會(huì)員送去祝福,和寄一些生日小禮品,讓客戶時(shí)時(shí)刻刻感受到我們對(duì)他們的關(guān)懷。通知系統(tǒng)提醒可增加企業(yè)與客戶親切度,增強(qiáng)客戶對(duì)產(chǎn)品忠誠(chéng)度,挖掘最有價(jià)值的客戶,進(jìn)行有針對(duì)性市場(chǎng)活動(dòng)推廣,帶來(lái)可觀的收益。
郵件發(fā)送和短信發(fā)送:客戶關(guān)懷這個(gè)對(duì)于一個(gè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是個(gè)重要的關(guān)鍵點(diǎn),不夠人情味怎么人長(zhǎng)久呢。雖然說(shuō)郵件和短信都是用到爛的俗套了,但是為什么還有這么多人反反復(fù)復(fù)的用它呢,就是要在老舊的傳承下找到新的創(chuàng)新點(diǎn),比如說(shuō)發(fā)下對(duì)于客戶群體更為關(guān)注,密切相關(guān)的話題,比如說(shuō)嬰幼兒用品的,寶寶冬天怎么如何保暖,如何活動(dòng)呢?育兒小知識(shí)等,相信媽咪們還是會(huì)耐心看完的,如果正因?yàn)樵谶@個(gè)小短信,小郵件中發(fā)現(xiàn)了正中下懷的,那么我們的努力就已經(jīng)事半功倍了!
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