智絡(luò)店鋪會員管理專家
網(wǎng)上看到的一個段子：技術(shù)宅男如何把妹？
1.自制系統(tǒng)盤內(nèi)置馬兒隨時知道MM在做什么，計劃任務(wù)定期搞崩系統(tǒng)從而保持用戶粘性；
2.給MM推薦自制APP，隨時知道m(xù)m位置給她驚喜；
3.經(jīng)過一段時間你就積累了大量數(shù)據(jù)，做一下數(shù)據(jù)挖掘就知道她的一切喜好習(xí)慣；
4.將該應(yīng)用免費開放給更多宅男，于是有了海量數(shù)據(jù)。——這就是云把妹。
娛樂之余讓我們不禁想到了精準(zhǔn)營銷的會員行為數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。
企業(yè)會員制后需要精準(zhǔn)營銷客戶去做競爭服務(wù)，通過各種方法的選取，數(shù)據(jù)的實現(xiàn)可通過線上調(diào)查，線下門店收集。線下門店通過會員卡發(fā)放等邀請客戶填寫問卷調(diào)查。全國連鎖門店推廣活動參與人員收集以及業(yè)務(wù)員日常收集，官網(wǎng)會員注冊填寫登記，微信關(guān)注會員注冊來獲取資料。
通過智絡(luò)連鎖會員管理系統(tǒng)收錄到各分店的會員信息，建立專業(yè)的會員信息屬性檔案。統(tǒng)計會員信息，查詢統(tǒng)計得出目標(biāo)群休息客戶，如母嬰用品行業(yè)的目標(biāo)客戶群體是寶貝的爸爸媽媽，分析出這些群體的營銷特點，我們可以清晰的了解到會員的消費歷史記錄和總額度，消費頻率如何，活躍商品等，如父母的學(xué)歷水平，平均收入，購買商品品類等，如高收入的父母對品牌的消費粘性強，可以進行重點維持和提升挖取潛在需求。可通過郵件發(fā)送短信發(fā)送和微信公眾號的育兒消息的連番推送影響，和定時發(fā)送電子優(yōu)惠卷領(lǐng)取。
在會員管理系統(tǒng)中除了會員高級查詢統(tǒng)計得出營銷服務(wù)對象，會員細(xì)分的的方法有很多，有會員卡等級的區(qū)分，這個是根據(jù)客戶低中重程度消費后積分累積升級。在做出一系列的營銷服務(wù)后促進會員的消費粘度！維持好客戶的品牌忠誠度對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展極其重要。
消費者會員信息錄入可以根據(jù)實際情況添加，系統(tǒng)可自定義會員屬性。
如企業(yè)用戶還有更多想法和營銷方式可提供軟件二次開發(fā)，實現(xiàn)更多精準(zhǔn)營銷功能!
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