怎么才能讓自己店鋪的會(huì)員來推薦自己身邊的朋友來你們店消費(fèi)呢? 首先的話肯定店里有推出以老帶新的獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。
首先老客戶帶來新客戶的話肯定是店里的服務(wù)好或者產(chǎn)品確實(shí)不錯(cuò); 所以說服務(wù)是放在第一,其次產(chǎn)品的話要不定期的創(chuàng)新,不能太跟同行拉太低的距離了;要讓老客戶自主的去介紹新客戶。
怎么把老客戶變成店里的忠實(shí)客戶了,首先對(duì)老客戶關(guān)系要打好,可以制作一些老客戶離開店內(nèi)消費(fèi)的高成本障礙,讓老客戶因?yàn)橛X得麻煩或者成本太高,不愿意離開去其他店消費(fèi);
所以老客戶一定要維護(hù)好,可以帶來很多好處
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