小張是一家美容美發(fā)的老板,由于善于經(jīng)營再加上技術(shù)過硬,店鋪的位置也不錯(cuò),處于小區(qū)與商業(yè)街口的黃金位置,生意一直不錯(cuò)。剛開張不久便吸引了不少客戶光臨。但是經(jīng)營一段時(shí)間后,小張便發(fā)現(xiàn)前期做活動的時(shí)候,積極推薦顧客辦卡。有磚石卡、洗發(fā)卡,以及各種形式的卡取得了不錯(cuò)的形式,資金回籠很快。但是過段時(shí)間后。無論舉行任何活動,效果都不佳并且往往是“雷聲大雨點(diǎn)小”。很多客戶經(jīng)過店鋪的時(shí)候,一掃而過很少咨詢的。為此,讓小張煩擾不止,一直找不到好的方式。一次偶然的機(jī)會,有位客戶告訴他說,自己是這邊的會員,辦了卡后就很少關(guān)注店鋪新的優(yōu)惠了。
像小張這種困境估計(jì)不少店鋪,很多老板會覺得活動就是這些,再怎么搞都沒有更換形式。而且老客戶基本就很難開發(fā)了。那么有什么辦法可以繼續(xù)開發(fā)老客戶,挖掘老客戶呢
在智絡(luò)會員管理軟件中,有個(gè)自定義提醒,有助于當(dāng)?shù)赇佇枰嵝岩咽菚T的老客戶參加我們店鋪?zhàn)钚碌膬?yōu)惠活動。相對于店家一個(gè)一個(gè)去發(fā)送短信。智絡(luò)會員管理軟件的短信群發(fā)功能具有不可比擬的優(yōu)勢。
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