智絡(luò)店鋪會(huì)員管理專家
很多商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，面臨的最大問(wèn)題就是如何將現(xiàn)有的“蛋糕做大”的問(wèn)題。市場(chǎng)是檢驗(yàn)產(chǎn)品的最好標(biāo)桿。但是，我們也知道一個(gè)問(wèn)題，便是市場(chǎng)本身的大小。對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而言，如果不進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)，市場(chǎng)客戶群體的固定的我們已無(wú)法在容量上繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額。也就是說(shuō)我們無(wú)法繼續(xù)講這塊蛋糕繼續(xù)做大。那么接下來(lái)，我們應(yīng)該怎么做才能在無(wú)法擴(kuò)容的基礎(chǔ)上繼續(xù)保持長(zhǎng)久動(dòng)力呢？今天小編就給大家介紹一種平時(shí)較多客戶咨詢的問(wèn)題。
眾所周知，大部分普通的會(huì)員管理軟件，功能基本就是會(huì)員登記，儲(chǔ)值，積分，消費(fèi)折扣等功能。這里小編主要介紹的便是積分，很多會(huì)員軟件都有積分功能。大部分的積分基本是用來(lái)兌換商品禮品之類的，這是最為普通的會(huì)員管理軟件的功能。這里小編給您介紹下如何利用智絡(luò)會(huì)員管理把積分玩活玩轉(zhuǎn)。
在智絡(luò)會(huì)員管理軟件中，積分不僅僅是用來(lái)兌換禮品的，它還有許多大用處呢。首先，我們獲得積分的形式有很多，除了平時(shí)會(huì)員登記，充值，消費(fèi)等獲得積分外，我們還可以通過(guò)微信注冊(cè)，積分抽獎(jiǎng)，簽到，以及會(huì)員轉(zhuǎn)介紹返積分等形式。極大了調(diào)動(dòng)了會(huì)員獲得積分的興趣，其次我們積分也不僅僅用于平時(shí)的兌換。還可以用于積分抽獎(jiǎng)，以及積分抵現(xiàn)。如何操作呢，當(dāng)客戶通過(guò)以上形式獲得積分后，我們便可以使用線下會(huì)員系統(tǒng)，客戶到實(shí)體店消費(fèi)，軟件支持使用積分抵現(xiàn)功能。這樣一種轉(zhuǎn)換模式，既讓客戶享受到了積分可抵現(xiàn)功能，同時(shí)客戶要想使用積分就必須再次到店消費(fèi)。這樣也會(huì)刺激客戶消費(fèi)欲望，提高我們的營(yíng)業(yè)。由于積分可以抵現(xiàn)，大大增加了積分的作用以及客戶對(duì)積分的重視。會(huì)不斷吸引客戶多推薦客戶，消費(fèi)以便獲得最大化的積分。以上就是小編說(shuō)的，如何給我們的會(huì)員返利模式哦！
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